Política de privacidad vigente para la aplicación Cober Touch
Política de privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2023
Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al acceder al sistema prepago, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido confeccionada con la asistencia del Generador de Políticas de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuyas letras iniciales se escriben en mayúscula tienen significados definidos que permiten identificar las acciones que realice el usuario en el sistema prepago. Las siguientes palabras o frases tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad se informa el significado de las mismas:
Cuenta se refiere a un acceso web bajo su exclusiva identidad creado para que Usted ingrese a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio exclusivamente en el territorio nacional; siendo en consecuencia de aplicación la normativa vigente en cuánto a la protección de datos personales Ley 25326 y Artículo 43 Constitución Nacional.
Filial significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones en el capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
La aplicación se refiere a Cober Touch, el programa de software proporcionado por la Compañía.
La Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" “EMP” en este Acuerdo) se refiere a Cobensil, Federico Lacroze 3257, CABA.
País se refiere a: Argentina exclusivamente.
Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Los Datos Personales se trata de toda la información atinente a una persona física en relación a sus datos identificatorios.
El Servicio se refiere a la Aplicación que permite el acceso web al Sistema Prepago, la cual sólo regirá en el Territorio Argentino.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos del usuario en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas de terceros empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar actividades relacionadas con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza dicho Servicio.
Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página). Datos que se recaban a raíz de la autorización que usted brinda al consentir el presente.
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras utiliza nuestro servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Datos de uso
Datos de uso
Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.
Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Asimismo, podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Al usar nuestra aplicación, con el fin de proporcionar funciones de nuestra aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:
· Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo sólo a los efectos de acceso e identificación con el Servicio.
Manejamos esta información para proporcionar características de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede guardarse en los servidores de la Compañía y/o en el servidor de un Proveedor de servicios o simplemente almacenarse en su dispositivo.
Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.
Uso de sus datos personales
La Empresa podrá administrar los Datos Personales del Usuario para las siguientes finalidades:
Proporcionar y mantener el Servicio, incluido el seguimiento del uso del mismo.
Gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione el usuario pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están a su disposición como usuario registrado.
Ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, tales como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Proporcionarle noticias, publicidad, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado para futuras adquisiciones, a menos que haya optado por no recibir dicha información cuya decisión será respetada.
Gestionar sus solicitudes: Para atender y dar tratativa a sus requerimientos y/ o inquietudes.
Transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro servicio se encuentran entre los activos transferidos.
Fines varios: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos suministrar su información personal (por la cual contamos con su permiso) en las siguientes situaciones:
· Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, como así también a los fines de contactarnos con usted.
· Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
· Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
· Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente al exterior.
· Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento previo y expreso.
Retención de sus datos personales
La Compañía almacenará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos. Siempre velando por la protección total y absoluta de los mismos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de Su envío de dicha información, representa Su aceptación de esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
La compañía mantendrá estricta confidencialidad sobre dicha información comprometiéndose a no utilizar los datos personales para fines diferentes a los aquí establecidos expresamente.
Eliminar sus datos personales
Tiene derecho a eliminar o solicitar ayuda para suprimir los Datos personales que hemos recopilado sobre usted, cuando fuere su voluntad.
Nuestro Servicio le otorga la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted desde el Servicio.
Puede eliminar su información en cualquier momento ingresando a https://cober.com.ar/app/pwa/limpiar/
También puede ponerse en contacto con la EMP para solicitar acceso, corregir o suprimir cualquier información personal que haya proporcionado.
Sin perjuicio de ello, es fundamental poner en vuestro conocimiento que existe la posibilidad que la EMP necesite conservar cierta información cuando tenga una obligación legal o una base legal para hacerlo.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales se transfieran y estén sujetos a una política de privacidad diferente, para la cual también deberá prestar su consentimiento.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que se exija a la Empresa que revele sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
· Cumplir con una obligación legal
· Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
· Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
· Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
· Protéjase contra la responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, toda vez que convivimos con los hackers en el universo cibernético. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente reforzados para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres (aunque sea mayor a 13 años), podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y usar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
Toda vez que la EMP no puede responsabilizarse por el sitio web de un tercero que no maneja ni gestiona al cual acceda el usuario voluntariamente: le solicitamos que como usuario controle las políticas de privacidad del mismo a los fines de velar por la protección de sus datos personales.
Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad eventualmente y a los fines de reforzar la seguridad y protección de sus datos personales. En dicha circunstancia, le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en esta página para su conocimiento inmediato.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Protección garantizada de datos personales
Sin perjuicio de lo informado bajo el título “Seguridad de sus datos personales” le hacemos saber que se encuentra protegido por la normativa vigente en el Territorio Nacional correctamente ( Ley 25326, Artículo 43 Constitución Nacional y sus leyes complementarias).
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: info@cober.com.ar
Visitando esta página en nuestro sitio web: https://cober.com.ar/
Por teléfono: 0810 888 2623